Πρόβλημα με Orient φίλου και ανταπόκριση αντιπροσωπείας

[george_]

 Κύριε Γιώργο, το θέμα ΔΕΝ το είχαν με το μαγαζί

[Giorgos_I]

Απλά μια διευκρίνηση, εδώ δε μιλάμε για μικρό μαγαζάκι επαρχείας (οκ, μικρό είναι, αλλά πολύ γνωστό και με ιστορία και πάντα με τεράστιο στοκ!) και οι άνθρωποι ανταποκρίθηκαν μέχρι στιγμής άψογα.

Βασίλη, αυτοί το πούλησαν, αν κατάλαβα καλά, ΑΥΤΟΙ πρέπει να αναλάβουν, σαν αντιπρόσωποι / διανομείς στην συγκεκριμένη πόλη, να το διαχειριστούν για την απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη.

Απλώς, ίσως δεν πήγε πρώτα σε αυτούς ο φίλος σου, εκτός και αν πήγε, και αυτοί τον παρέπεμψαν στην αντιπροσωπεία των Αθηνών.

Δεν κατηγόρησα το μαγαζί. Ουτε το ξέρω, ουτε χρειάζονται ονόματα / διευθύνσεις.

Την αρχή λειτουργίας εξετάζουμε.

Μπορεί να τύχει στον κάθε έναν από εμάς. Να μαθαίνουμε πως πρέπει να δράσουμε.

[sub50]

Εγώ ξέρω Γιώργο ότι όταν έχεις ένα θέμα με ένα προϊόν που έχεις αγοράσει πριν μήνες (όχι πριν μερικές μέρες) και είναι εντός εγγύησης, πας στην αντιπροσωπεία και όχι στο κατάστημα, εκτός και αν έχεις αγοράσει την ανάλογη υπηρεσία (π.χ. επέκταση εγγύησης από τπο κατάστημα).

Εδώ λοιπόν, θεωρώ ότι έκανε πολύ καλά ο φίλος και πήγε στην αντιπροσωπεία πρώτα.

Έγινε  λοιπόν το ακριβώς αντίθετο από αυτό που λες... η αντιπροσωπεία δεν το κάλυψε και τον παρέπεμψε στο κατάστημα, το οποίο ανταποκρίθηκε και εκτιμώ ότι θα τον καλύψει.

[Giorgos_I]

Εγώ ξέρω Γιώργο ότι όταν έχεις ένα θέμα με ένα προϊόν που έχεις αγοράσει πριν μήνες (όχι πριν μερικές μέρες) και είναι εντός εγγύησης, πας στην αντιπροσωπεία και όχι στο κατάστημα, εκτός και αν έχεις αγοράσει την ανάλογη υπηρεσία (π.χ. επέκταση εγγύησης από τπο κατάστημα).

Εδώ λοιπόν, θεωρώ ότι έκανε πολύ καλά ο φίλος και πήγε στην αντιπροσωπεία πρώτα.

Έγινε  λοιπόν το ακριβώς αντίθετο από αυτό που λες... η αντιπροσωπεία δεν το κάλυψε και τον παρέπεμψε στο κατάστημα, το οποίο ανταποκρίθηκε και εκτιμώ ότι θα τον καλύψει.

Αν είσαι στην Εξω-κάτω-Παναγιά, δίπλα στον Αρκτικό κύκλο, θα τρέχεις στις .........πρωτεύουσες ?

Και εφόσον είναι στην εγγύηση, διαμεσολαβούν.

Εκτός και αν κάτι ΔΕΝ κατάλαβα καλά. 

[sub50]

Έχεις δίκιο, δεν το διευκρίνισα. Ο φίλος είναι Αθήνα.

[george_]

Το μαγαζί πουλάει μέσω ίντερνετ, πρώτα πας Αθήνα στον επίσημο

[Giorgos_I]

Έχεις δίκιο, δεν το διευκρίνισα. Ο φίλος είναι Αθήνα.

Α, αλλάζει τότε. Φυσιολογικά απευθύνεται ( + το χρονικό διάστημα ) στον αντιπρόσωπο.

Πείτε ποιος είναι να τον ..........κράξουμε 

Σημ. Από φίλο, επαγγελματία του είδους, γνωρίζω ότι η ανάθεση αντιπροσώπευσης, γίνεται ΚΑΙ με την προϋπόθεση ύπαρξης τεχνικού, ενημερωμένου στα μοντέλα της εκάστοτε εταιρίας.

Πολλοί, ΔΕΝ το τηρούν, και τα στέλνουν σε τρίτους, για πολλούς και διαφόρους λόγους.

Εχουμε εδώ, από ίδια ρολόγια, παρόμοια συμπεριφορά μηχανισμού ?

[nikonian]

Εντάξει. Με ζώσαν τα φίδια. Έχω κι εγώ το ίδιο.

[oikonikos]

Διαβάζω ξανά διαβάζω ... Τι λένε οι τύποι!!!!!

[sub50]

Λοιπόν, έχω νέα. Πριν λίγο με ενημέρωσε ο φίλος.
Τον κάλεσαν από το κατάστημα. Απομαγνήτισαν το ρολόι και του το στέλνουν πίσω.
Άρα το ρολόι είχε μαγνητιστεί μάλλον... κάτι που όμως δεν μπόρεσαν να ελέγξουν και να εντοπίσουν στην αντιπροσωπία... Οκ...

[coa00kt]

Καλησπέρα σε όλους

Είχα αντιμετωπίσει πρόβλημα με ελληνική αντιπροσωπεία για κινητό Xiaomi εισαγωγής και όχι της Infoquest. Απευθύνθηκα στο συνήγορο του καταναλωτή και το θέμα λυθηκε σε 10 εργάσιμες. Θα σας βοηθήσει και είναι δωρεάν:

http://www.synigoroskatanaloti.gr/index.html

Με εκτίμηση
Κωστας

[george_]

Κινητό η ρολοι?

[coa00kt]

Ισχύει με όλα τα προιόντα εισαγωγής. Κινιτά ,ρολόγια, υπολογιστές, το θέμα είναι να υπάρχει το βιβλιαράκι της εγγυησης σε international. Να είναι πολυεθνική  και να υπάρχει αντιπρόσωπος στη χώρα αγοράς.

Κώστας

[Giorgos_I]

Καλησπέρα σε όλους

Είχα αντιμετωπίσει πρόβλημα με ελληνική αντιπροσωπεία για κινητό Xiaomi εισαγωγής και όχι της Infoquest. Απευθύνθηκα στο συνήγορο του καταναλωτή και το θέμα λυθηκε σε 10 εργάσιμες. Θα σας βοηθήσει και είναι δωρεάν:

http://www.synigoroskatanaloti.gr/index.html

Με εκτίμηση
Κωστας

Πάνω στην ώρα.

Μόλις σήμερα, το Xiaomi των δύο μηνών, ..................ΚΑΠΟΥΤ !

Πάλι χωρίς τηλέφωνο ! 

[coa00kt]

Ελπίζω να έχεις κρατήσει την απόδειξη αγοράς και να ειναι καμιά μπαταρία το πρόβλημα , είναι φθηνές 8-10 ευρώ.

Κώστας